de en
;
Infolinka
800 181 800
Text normalText mittelText gross

Časté dotazy

Jak postupovat při uzavření smlouvy u naší společnosti a jaké doklady budete potřebovat?
  • Vyberte si předmět financování u dodavatele.
  • Kontaktujte nás na bezplatné telefonní lince 800 181 800 nebo e-mailem.
  • My Vám rádi pomůžeme vybrat formu financování (leasing, operativní leasing, úvěr či splátkový prodej). Nezávaznou nabídku Vám zašleme e-mailem, faxem nebo poštou.
  • Rozhodnete-li se financovat předmět u naší společnosti, vyplňte Žádost o uzavření smlouvy. Žádost Vám můžeme zaslat nebo ji naleznete zde.
  • Vyplněnou Žádost o uzavření smlouvy se všemi požadovanými doklady, které jsou v ní uvedeny zašlete zpět e-mailem, faxem nebo poštou na kontaktní osobu, která Vám zasílala nezávaznou nabídku.
  • Vaši žádost spolu s doklady předáme na bonitní oddělení, kde případ prochází schvalováním. O výsledku tohoto procesu Vás budeme neprodleně informovat. Standardně trvá schvalovací řízení maximálně 2 pracovní dny.
  • Před podpisem smlouvy Vás kontaktuje obchodní zástupce, který si s Vámi domluví termín schůzky a detaily splátkového kalendáře.

Jak probíhá řádné ukončení leasingové smlouvy?

Leasingová smlouva končí uplynutím sjednané doby trvání leasingu. Uhradí-li příjemce veškeré závazky z leasingové smlouvy vznikne mu právo na nabytí předmětu leasingu. Vlastnické právo přejde na příjemce v den následující po uplynutí sjednané doby trvání leasingu.
Po zaplacení všech závazků a vrácení potvrzených kupních smluv je bývalému příjemci leasingu zasláno:
  • Protokol o ukončení leasingové smlouvy
  • Kupní smlouva
  • Případně technický průkaz a plná moc

Kdy a jak si můžete vypůjčit technický průkaz?

Technický průkaz si můžete vyžádat:
telefonicky na čísle:   543 550 215
faxem na čísle:          543 550 150, 543 550 151
písemně na adrese:   VB Leasing CZ, spol. s r.o.
                                Heršpická 813/5
                                639 00 Brno
emailem na adrese:   petra.dudova@vbleasing.cz

Technický průkaz Vám můžeme zaslat:
  • poštou
  • kurýrní službou
  • případně si technický průkaz můžete vyzvednout osobně na naší pobočce, kde je uložen, PO – PÁ 8:00 – 16:45 hod.
O zapůjčení technického průkazu si můžete také požádat online zde.

Technický průkaz si může osobně vyzvednout pouze:
  • klient
  • klientem zmocněný zástupce
  • obchodník jednající ve prospěch klienta
Při převzetí technického průkazu byste měli předložit následující doklady:
Fyzická osoba
  • Klient:
    • platný občanský průkaz nebo
    • dva jiné platné doklady (řidičský průkaz + cestovní pas) nebo
    • leasingovou smlouvu
  • Zástupce klienta:
    • osobní doklady stejné jako klient
    • plnou moc od klienta opravňující k převzetí technického průkazu (ne starší než 1 měsíc)
Právnická osoba
  • Osoba oprávněná jednat za společnost ze zákona (statutární orgán):
    • osobní doklady stejné jako u fyzické osoby
  • Osoba oprávněná jednat za společnost na základě plné moci (zplnomocněná osoba):
    • osobní doklady stejné jako u fyzické osoby
    • plnou moc vystavenou statutárním zástupcem k převzetí technického průkazu (originál, nebo úředně ověřenou kopii ne starší než 1 měsíc)
  • Obchodník jednající ve prospěch klienta  
    • osobní doklady stejné jako u fyzické nebo právnické osoby
Technický průkaz Vám bezplatně zapůjčíme na dobu jednoho měsíce.
Pokud nemůžete dodržet stanovenou lhůtu vrácení technického průkazu, můžete nás stejnou cestou jako v případě zapůjčení požádat o prodloužení stanovené lhůty k vrácení technického průkazu.

Pokud nedodržíte stanovenou lhůtu k vrácení technického průkazu, aniž byste požádal o prodloužení této lhůty, případně technický průkaz použijete k jinému účelu, než ke kterému byl zapůjčen, je společnost VB Leasing CZ, spol. s r.o. oprávněna postupovat v souladu s ujednáním Obchodních podmínek – odstavec II, bod 5. Závěrečná ustanovení bod 4, které jsou nedílnou součástí smlouvy.

Kopii technických průkazů naleznete na našem E-portálu, kde si můžete po zadání čísla Vaší klientské karty a hesla, které Vám bylo doručeno poštou, prohlédnout řadu dalších dokumentů týkající se Vaší smlouvy. V případě, že jste kartu s heslem neobdrželi, kontaktujte nás na bezplatné lince 800 181 800.

Jak postupovat v případě, stanete-li se účastníky dopravní nehody?

Dopravní nehoda, nejde o totální škodu
  • dopravní nehodu máte za povinnost hlásit policii v případě, že škoda na vozidle přesahuje 100 000,- Kč nebo se účastníci dopravní nehody neshodnou na tom, kdo je viníkem
  • je důležité dopravní nehodu nahlásit pojišťovně a leasingové společnosti
  • na základně Obchodních podmínek jste zplnomocněn k úplnému vyřízení jakékoliv pojistné události tzn. k zaregistrování pojistné události u pojišťovny a k dohodě o prohlídce poškozeného vozidla s likvidátorem příslušné pojišťovny
  • likvidátor pojišťovny si poškozené vozidlo vyfotí a sepíše o něm zápis. V Žádném případě nesmíte vozidlo opravit dřív, než bude prohlédnuto likvidátorem!
Co bude vyžadovat pojišťovna?
  • vyplnění dotazníku o dopravní nehodě
  • prohlédnutí vozidla likvidátorem
  • v případě nehody většího rozsahu zápis policie
Pojišťovna Vás může následně kontaktovat a žádat dodání dalších potřebných dokladů, mezi kterými bývají např. faktura za opravu vozidla, kopie velkého technického průkazu, kopie řidičského průkazu.

Co bude požadovat leasingová společnost?
  • číslo leasingové či úvěrové smlouvy vozidla
  • datum nehody
  • kopii vyplněného dotazníku od pojišťovny
  • předběžnou částku za opravu vozidla

Úplné zničení vozidla (totální škoda)
  • o tom, že se vozidlo bude likvidovat v rámci totální škody rozhoduje pojišťovna
  • dopravní nehodu máte povinnost nahlásit policii, leasingové společnosti a pojišťovně jako v případě výše
pojišťovna zašle leasingové společnosti potvrzení o tom, že se vozidlo likviduje v rámci totální škody a na základě této zprávy leasingová společnost ukončí leasingovou či úvěrovou smlouvu.

Odcizení vozidla
  • opět stejný postup jako výše, tzn. máte povinnost tuto skutečnost nahlásit policii, leasingové společnosti a pojišťovně
  • Leasingová či úvěrová smlouva končí na základně usnesení od policie.

Důležité odkazy pro řešení pojistných událostí
Postup při hlášení škodní události
Záznam o dopravní nehodě

Hlášení pojistné události nebo vystavení devinkulace online

 
Nabídka financování online
Chcete zaslat nezávaznou nabídku financování? Vyplňte formulář a náš obchodník Vám zašle vypracovanou kalkulaci, případně Vám poradí s výběrem produktu či způsobu financování.
 
Nabídka předmětů
Vyberte si z kompletní nabídky odebraných předmětů leasingu.